Сайтовете рядко се чупят за една нощ. Те остаряват тихо: всяка година малко по-бавни, малко по-надолу в Google, малко по-неудобни за пращане на нов клиент. Докато собственикът го забележи, сайтът обикновено от месеци губи запитвания. Ето седемте знака, които проверявам, когато някой ме пита дали му трябва нов сайт или само поправка. За всеки от тях има бърз тест, който можеш да направиш днес за няколко минути, без никакви технически познания.
1. Бавен е на телефон
Повечето хора ще видят бизнеса ти първо на телефона си, често на мобилни данни. И Google гледа сайта ти по същия начин: по собствената му документация той използва мобилната версия на съдържанието, обходена със смартфон бот, за индексиране и класиране. Сайт, който е ок на компютъра в офиса, но мъчителен на телефон, губи и посетители, и позиции.
Праговете на Google за „добре“ при Core Web Vitals ти дават конкретна цел:
Тест: изключи Wi-Fi-а на телефона, отвори началната си страница и брой. Ако стигнеш до три и още не виждаш какво продаваш и как да се свържат с теб, този знак важи за теб.
2. Никой не го намира в Google
Сайт, който никой не намира, е като визитка, забравена в чекмеджето. Старите сайтове често нямат заглавия на страниците, нямат описания, една страница се опитва да се класира за всичко, а профилът в Google Business не е свързан. А точно той те показва на картата, когато някой търси „близо до мен“.
Тест: отвори частен прозорец в браузъра и потърси с какво се занимаваш плюс града си, например „зъболекар Плевен“ или „автосервиз Ловеч“. После потърси името на фирмата. Ако не си на първа страница за първото или сайтът ти не е първи резултат за второто, знакът важи.
3. Изглежда остарял
Дизайнът не е украса. Той е първото доказателство, че още работиш и че ти пука. Дребен текст, снимки от фотобанка от 2015 г., претрупано меню и страници, които не се събират на телефона, казват на посетителя, че и фирмата може да е също толкова остаряла.
Тест: отвори на телефона си своя сайт и сайтовете на двамата си най-силни конкуренти. Покажи ги на човек, който не познава бизнеса ти, и го попитай на кого би се обадил първо. Приеми честния отговор сериозно.
4. Не можеш да го променяш сам
Ако за смяна на цена, нова снимка или промоция трябва да пишеш на някого и да чакаш седмица, сайтът ще изостане от реалността. А неактуалният сайт е по-лош от краткия: грешно работно време или стари цени рушат доверието и водят до ядосани обаждания.
Тест: пусни таймер за десет минути и опитай да смениш едно изречение на началната страница. Ако не намираш входа, не знаеш у кого е паролата или не можеш да го направиш, без да счупиш нещо, знакът важи.
5. Има посещения, но няма запитвания
Понякога хората влизат, но никой не звъни, не пише и не записва час. Обикновено това не е проблем с трафика, а с яснотата: посетителят не вижда за секунди какво предлагаш, къде си и какво да направи.
Голям слайдер с лозунг, абзац „Добре дошли в нашия сайт“, телефон, скрит най-долу, и форма за контакт с дванайсет полета.
Едно ясно изречение какво правиш и за кого, видим бутон за обаждане или записване, истински снимки, цени или „цени от“, отзиви и форма с три полета.
Тест: покажи началната страница на приятел за пет секунди и я скрий. Попитай го какво продаваш и как би се свързал с теб. Ако се замисли за което и да е от двете, знакът важи.
6. Липсват правни страници или цените още са в лева
Това е знакът, който собствениците най-често пропускат. Сайт, който събира каквито и да е данни чрез форми, анализи или реклами, трябва да има политика за поверителност, а ако ползва бисквитки, които не са задължителни, и истински банер за съгласие, който не следи никого, преди да е приел. Онлайн магазините имат и задължения по Европейския акт за достъпността, който важи от юни 2025 г.
И нещо ново и много видимо: България е в еврозоната от 1 януари 2026 г., а задължителният период на двойно обозначаване на цените в евро и лева приключи на 8 август 2026 г. Можеш да показваш стойността в лева само информативно, но цената в евро трябва ясно да е единствената цена за продажба и плащане. Ценоразпис само в лева, или с лева на първо място, веднага издава стар сайт и може да обърка клиентите.
- Страница „Политика за поверителност“, с линк във футъра
- Банер за бисквитки с истински бутон „Откажи“, ако ползваш анализи или реклами
- Данни за фирмата: име, адрес, контакти
- Общи условия, доставка и връщане, ако продаваш онлайн
- Всички цени в евро (левовете само като ясна, второстепенна справка, ако изобщо ги има)
Тест: слез до футъра и потърси всяко нещо от списъка. После отвори страницата с цените и провери валутата.
7. Не отговаря вече на марката ти
Бизнесите растат. Добавил си услуги, вдигнал си нивото, сменил си логото или вече продаваш и в други държави от ЕС, но сайтът описва фирмата, каквато беше преди пет години. Когато Instagram профилът, бусът и ценоразписът изглеждат като една марка, а сайтът като друга, клиентите го усещат.
Тест: сложи една до друга визитката, профила си в социалните мрежи и началната страница. Съвпадат ли цветовете, логото, тонът и услугите? Ако клиент види само сайта, ще разбере ли всичко, което предлагаш днес?
Един знак е поправка. Три или повече обикновено са нов сайт.— така го обяснявам на клиентите след първата проверка
Поправка или нов сайт? Как да решиш
Преброй знаците, които важат за теб:
- 0–1 знака: сайтът е в прилично състояние. Оправи конкретния проблем, често е малка задача, и продължавай.
- 2 знака: виж кои са. Правните страници и цените се оправят бързо, бавният мобилен сайт на стара тема често не.
- 3 или повече: кърпенето обикновено струва повече, отколкото спестява. Нов сайт, който решава скоростта, намирането и яснотата наведнъж, е по-добрата инвестиция.
Ако вървиш към нов сайт, при мен изработката на сайт за малък бизнес е от 890 €, онлайн за 2–5 седмици, с три месеца безплатна грижа след пускането. Малки поправки по съществуващ сайт са от 90 €.
Започни с безплатната проверка
Не е нужно да гадаеш. Пусни безплатната проверка на сайта сега: отнема няколко минути и показва точно къде е сайтът ти по скорост, SEO и достъпност. Занеси доклада на който и да е дизайнер или ми го изпрати и ще ти кажа честно дали ти трябва поправка или нов сайт.